POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Se quiser realizar uma troca ou devolução do seu pedido, não importa o motivo, estamos aqui para ajudar! O Código do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias após a compra em caso de desistência. Você pode trocar seu produto por crédito na loja, um produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento que usou.

Observe, no entanto, as exceções da nossa política de troca e devolução:

• Itens com desconto são de venda final e não são passíveis de trocas ou devoluções;

• Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser devolvidos na embalagem original;

• Itens devolvidos não devem ter sido utilizados;

Para começar uma troca ou devolução, siga os seguintes passos:

1. Escreva um e-mail para contato@eusoufind.com com assunto "Troca ou devolução"

2. Na mensagem, informe o número do seu pedido e qual peça você deseja trocar ou devolver

Informações adicionais:

• No caso de devolução, será feita a restituição do valor pago incluindo frete, conforme modalidade de pagamento utilizado no fechamento do pedido.
  *Pagamento com Cartão de Crédito: o estorno no cartão de crédito será visualizado em até duas faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de vencimento do cartão;

• A taxa de envio para troca ou devolução é de responsabilidade do cliente;

• Para maiores informações, entre em contato através do e-mail contato@eusoufind.com